Ahşap Habitat · Kuşadası Atölyesi
Ürünler gerçekten masif mi?
Evet. Masalar kütük kesit ve masif panelden, banyo tezgahları Finlandiya çamı ve köknardan üretilir. Suni kaplama ya da MDF kullanılmaz. Her parçada damar ve renk geçişleri farklıdır.
Ölçü ve renk değişikliği yapabilir miyim?
Vernik ve renklendirme isteğe göre özelleştirilebilir; ölçü talepleri değerlendirilir. Sipariş vermeden önce 0553 199 53 09 numaralı WhatsApp hattımızdan yazın.
Banyo tezgahlarında lavabo ve batarya dahil mi?
Hayır; lavabo ve batarya hariç satılır. Gider ve batarya delikleri için tesisatçınızın delme yapması gerekir. Tam ölçü ve yerleşimi bildirirseniz delikleri atölyede açabiliriz.
Teslim süresi ne kadar?
Ürünler sipariş üzerine üretilir; üretim ve teslim süresi her ürünün sayfasında yazar (çoğu üründe 3-4 hafta). Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16. maddesi gereği yasal teslim süresi en geç 30 gündür.
Kargo ve kurulum nasıl oluyor?
Mobilyalar anlaşmalı nakliye firmalarıyla kurulu olarak gönderilir. Uzak bölge teslimatlarında nakliye bedeli alıcıya aittir; teslimat bölgenizi sipariş öncesi teyit etmek için bize yazın. Kargo bedeli varsa sipariş özetinde onaydan önce gösterilir.
İade hakkım var mı?
Tüketici olarak teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar Cayma Hakkı sayfamızda.
Özel ölçü / renkte üretilen üründe iade var mı?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum sipariş öncesi size açıkça bildirilir.
Ürünü nasıl iade ederim?
"Hesabım → Siparişlerim" üzerinden iade talebi açın ya da WhatsApp hattımızdan yazın; iade adresini ve izlenecek adımları iletelim. Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadeniz yapılır.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Üye olursanız sipariş geçmişiniz ve adresleriniz saklanır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.
Buradaki cevaplar sorunuzu çözmediyse iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
